とある整体師の戯言日記

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整骨院や整体院の口コミ、エキテンサイトの嘘やヤラセ

time 2016/08/29

整骨院や整体院の口コミ、エキテンサイトの嘘やヤラセ

私は以前は整骨院、今は整体院を経営している者です。最近は多くの治療院が集客のためにホームページを作っていると思います。そのホームページの情報の中で、最も患者さんが参考にする情報はおそらく口コミでしょう。ホームページは持っていなくても「エキテン」などの口コミサイトに登録している治療院も非常に多いですよね。

実はこういったホームページや「エキテン」などの口コミの情報は、残念ながら嘘やヤラセが横行しています。

もちろん全ての口コミが嘘やヤラセと言うつもりはありません。

ただし「エキテン」などの口コミサイトを利用して集客している治療院の多くは、程度の違いはあっても嘘やヤラセの口コミを載せているのもまた事実です。

そこでこのページでは整骨院や整体院の口コミについて、嘘やヤラセを見抜くポイントについて説明させていただきますね。
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実は口コミを代行する業者が存在している

先ほど治療院のホームページや「エキテン」などの口コミサイトは、嘘やヤラセが横行していると説明させていただきました。

嘘は絶対ダメだと思いますが、実際の患者さんによるヤラセに関してはまあある程度大目に見ても良いんじゃないか?と私は思っています。実際にその治療院で施術を受けた事のある本物の患者さんが書いているわけですからね。

基本的に口コミを書いてくれる人は「良い事」しか書いてくれませんので、そういった意味では全ての口コミに多少の演出要素やヤラセの要素は入っていると思うんですよ。

ただし嘘を書くのは反則でしょう。この場合の嘘とは院長本人やスタッフが書いていたり、実際に施術を受けていない業者が書いていたりとかですね。

「口コミを書く業者なんて存在するの?」と疑問に思う人もいるかも知れませんね。こういった口コミを書く事によってお金儲けをする業者さんは確実に存在しますよ。

だって私のところに営業の電話かかってきますから(笑)

「おたくのホームページ拝見しました。素晴らしいホームページですね。もしよろしければ弊社の方で口コミサイトなどの書き込みを代行していますがいかがでしょうか?」

こんな感じの営業電話です。

業者さんにお願いした事ないので、流石に具体的な料金とかの相場は知りませんけどね。このように口コミを患者さんの代わりに書く業者は存在しています。
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綺麗で上手すぎる文章の口コミは要注意

こういった業者さんが書く口コミの文章というのは、書く事に当然慣れていますので上手なんですね。一見すると患者さんが「この治療院に相談してみたい!」と思わせるような文章を書いてくれます。

ですが実際の患者さんの場合、こういった口コミの文章を書く事には慣れていません。

はっきり言って文章って「慣れ」だと思うんですよ。

私もこのブログも含めて、自分の治療院のホームページで大量に文章を書いていますのでそこそこ文章を書く事には慣れています。そのおかげでそれなりに読みやすく説得力のある文章を書けているのではないでしょうか?(もし私の文章が読みにくいという人には申し訳ありません)

そのため文章を書くのに慣れていない患者さんの口コミの場合、一体何を伝えたいのか良く分からない文章になっている事が多いんです。私の治療院のホームページに掲載している口コミの中にも、そういった文章の口コミは数多く存在しています。

一生懸命「良い事」を書こうとしてくれているのは伝わるんですが、あんまり参考にならないなーという文章です。でもそれが本物の口コミの文章なんですよ。

はっきり言って本物の患者さんにしても、業者が書く文章にしても、書いている内容は良い事しか書いてくれませんのであんまり参考になりません。

全体の口コミの数の中で、本物の患者さんが書いているであろう文章の割合がどれぐらいあるか?こういった部分をその治療院が信頼出来るかどうかの判断材料にして下さい。

こういった事を聞いた後に色々な治療院のホームページを見ていると、胡散臭い口コミがいっぱい出てくると思います。それは実際に嘘やヤラセだからですよ。

本当に患者さんが思っている以上に口コミは嘘だらけですから。

口コミに嘘やヤラセが多い理由

口コミに嘘やヤラセが多い理由は単純です。やっぱり集客効果は半端ないんですよ(笑)

私の知っている人でも業者に頼んで、大量に口コミを口コミサイトに掲載している方がいます。

その集客の内訳を聞いていれば「そりゃみんなやるわなー」と思ってしまう程のレベルです。

また、飲食店でもこういった口コミサイトは数多く存在していますよね。患者さんの中で飲食店の経営者の方が何人かいますが、その全員が口コミサイトに嘘やヤラセの口コミを掲載していました。

やっぱり集客効果がやるのとやらないのでは全然違うらしいんです。

ちなみに私はこういった嘘やヤラセは一切行っていませんが、こういった事を別に正義感ぶって批判するつもりはありません。世の中って大なり小なりこういった事が、当たり前のようにまかり通っている物だと思うんです。

例えば映画のCMとかでも公開初日に「大ヒット上映中」とか平気で言っていますよね。「公開初日にヒットしているかどうかなんてまだ分からんやろ!」とか心の中でいつも突っ込みながら見ていますが、まあでも当たり前の光景ですよね。

ただし、中にはこういった嘘やヤラセで痛い目に合う人もおられると思います。

このページで書かれている内容は、そういった嘘やヤラセの口コミを見分けるのに役立つ情報だと思いますので、興味のある人は是非参考にして下さいね。
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